Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Warung99 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi setiap data pribadi yang kamu percayakan kepada kami.
Keamanan data bukan sekadar formalitas. Ini adalah fondasi kepercayaan antara Warung99 dan seluruh pemain setia kami.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Warung99 dilindungi enkripsi SSL 256-bit standar perbankan internasional.
Warung99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pemain kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi yang kami simpan kapan saja.
Kebijakan privasi kami dirancang sesuai standar perlindungan data internasional dan terus diperbarui mengikuti perkembangan regulasi terkini.
Data tersimpan di server terenkripsi dengan lapisan keamanan berlevel tinggi, audit berkala, dan sistem deteksi intrusi real-time.
Kami selalu memberitahu kamu jika ada perubahan kebijakan privasi. Tidak ada pemrosesan data tersembunyi di luar yang tercantum di sini.
Warung99 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi seluruh pengguna platformnya. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang kamu berikan saat menggunakan layanan di warung99.app.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform Warung99, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan di sini, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Warung99, termasuk situs web, aplikasi mobile, live chat, dan seluruh interaksi yang terjadi antara kamu dan platform kami. Dokumen ini dibuat bersama dengan Syarat dan Ketentuan dan Permainan Bertanggung Jawab sebagai satu kesatuan perjanjian yang mengikat.
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui notifikasi di platform atau email terdaftar. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.
Warung99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan terbaik, memenuhi kewajiban hukum, serta menjaga keamanan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data ini dikumpulkan saat kamu mendaftar dan menjalani proses verifikasi KYC:
Diperlukan untuk memproses deposit, penarikan, dan memenuhi kewajiban anti pencucian uang (AML):
Data ini digunakan untuk memastikan integritas permainan dan mendeteksi aktivitas mencurigakan:
Dikumpulkan secara otomatis saat kamu mengakses platform Warung99:
Warung99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar relevan dan diperlukan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti data biometrik, informasi kesehatan, atau keyakinan agama kamu.
Setiap data yang dikumpulkan Warung99 digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah rincian penggunaan data tersebut:
Data digunakan untuk memproses pendaftaran akun, verifikasi identitas (KYC), memproses transaksi deposit dan penarikan, memberikan akses ke permainan, serta menangani permintaan dukungan pelanggan. Tanpa data ini, layanan Warung99 tidak dapat berjalan dengan semestinya.
Warung99 menggunakan data aktivitas dan teknis untuk mendeteksi akses tidak sah, mencegah penipuan, mengidentifikasi pelanggaran ketentuan layanan, dan memenuhi kewajiban hukum terkait anti pencucian uang (AML) serta Know Your Customer (KYC).
Data agregat yang telah dianonimkan digunakan untuk menganalisis pola penggunaan platform, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, mengembangkan fitur baru, dan memastikan pengalaman bermain yang lebih baik bagi seluruh pengguna.
Kami menggunakan alamat email dan nomor telepon terdaftar untuk mengirimkan konfirmasi transaksi, pemberitahuan keamanan akun, informasi promosi (hanya jika kamu telah memberi persetujuan), dan pembaruan penting terkait layanan atau perubahan kebijakan.
Dalam situasi tertentu, Warung99 diwajibkan oleh hukum untuk memproses dan menyimpan data pengguna guna memenuhi regulasi yang berlaku, merespons permintaan dari otoritas yang berwenang, atau menyelesaikan perselisihan hukum.
Kamu dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim support kami. Pilihan ini tidak akan mempengaruhi penerimaan notifikasi penting terkait akun dan transaksimu.
Warung99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan terkontrol, kami mungkin berbagi data dengan pihak-pihak berikut:
Data keuangan yang diperlukan dibagikan kepada gateway pembayaran dan lembaga perbankan yang bekerja sama dengan Warung99 semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan penarikan dana. Seluruh mitra pembayaran telah melalui seleksi ketat dan terikat perjanjian kerahasiaan data.
Untuk keperluan teknis operasional permainan, data minimal yang diperlukan (seperti ID pemain dan saldo) mungkin dibagikan kepada provider permainan yang bermitra dengan Warung99. Data ini digunakan hanya untuk keperluan teknis dan tidak untuk tujuan pemasaran independen.
Warung99 akan mengungkapkan data pengguna kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau dalam rangka investigasi kejahatan keuangan, penipuan, atau pelanggaran hukum lainnya. Dalam situasi ini, kami akan berusaha memberi tahu kamu sejauh yang diizinkan secara hukum.
Penyedia layanan cloud, hosting, dan keamanan siber yang mendukung infrastruktur Warung99 mungkin memiliki akses terbatas ke data dalam kapasitas teknis mereka. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan wajib menerapkan standar keamanan yang setara dengan standar kami.
Setiap pihak ketiga yang menerima data dari Warung99 terikat secara kontraktual untuk melindungi data tersebut sesuai standar yang tidak lebih rendah dari kebijakan privasi ini. Kami secara rutin mengevaluasi kepatuhan mitra terhadap standar keamanan data.
Warung99 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis performa platform, dan menjaga keamanan sesi login kamu. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Cookie ini mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform, termasuk menjaga sesi login tetap aktif, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan keamanan transaksi. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
Digunakan untuk mengumpulkan data anonim tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan di mana pengguna mengalami kendala. Data ini membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan.
Cookie ini mengingat pilihan dan preferensimu, seperti metode deposit favorit, pengaturan tampilan, dan preferensi permainan, sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali masuk ke platform.
Kamu dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas dan pengalaman bermain di platform Warung99. Panduan lengkap pengelolaan cookie tersedia di pengaturan akun.
Keamanan data adalah investasi utama Warung99. Kami menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadi kamu dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan yang tidak diinginkan.
SSL 256-bit untuk semua transmisi data antara browser dan server kami.
Lapisan keamanan tambahan dengan verifikasi dua faktor untuk melindungi akun kamu.
Sistem deteksi intrusi dan pemantauan aktivitas mencurigakan yang beroperasi 24/7.
Pengujian penetrasi dan audit keamanan oleh pihak independen setiap kuartal.
Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya sempurna. Kami sangat menyarankan kamu untuk turut berperan aktif dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikan kredensial login kepada siapapun, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim support kami.
Warung99 menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang tercantum dalam kebijakan ini, atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data kami:
Setelah melewati periode retensi yang ditetapkan, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitasmu. Jika kamu meminta penghapusan akun, kami akan memproses permintaan tersebut dalam 30 hari kerja, dengan tetap mempertahankan data yang wajib disimpan berdasarkan ketentuan hukum.
Warung99 menghormati dan mendukung hak-hak kamu sebagai pemilik data pribadi. Berikut adalah hak-hak yang kamu miliki dan cara menggunakannya:
Kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentang kamu dan bagaimana data tersebut digunakan.
Kamu dapat meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap kapan saja.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya.
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan datamu dalam situasi tertentu yang diatur oleh ketentuan hukum.
Kamu berhak mendapatkan salinan data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan.
Kamu dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk keperluan pemasaran langsung kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24/7. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu 30 hari kerja. Dalam beberapa kasus, kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan tersebut demi menjaga keamanan datamu.
Warung99 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah usia 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan segera menghapus data tersebut dan menonaktifkan akun yang bersangkutan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Jika kamu adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah perwalianmu telah mendaftar di Warung99, segera hubungi tim support kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan. Kami mendukung penuh upaya perlindungan anak dari risiko perjudian dan berkomitmen untuk bekerja sama dengan orang tua dalam hal ini.
Warung99 menggunakan verifikasi KYC berlapis untuk memastikan tidak ada pengguna di bawah 18 tahun yang dapat mengakses layanan. Pelajari lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Warung99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja seiring dengan perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau peningkatan layanan kami. Setiap perubahan akan dicantumkan tanggal efektifnya di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat signifikan dan berpengaruh pada hak-hak kamu sebagai pengguna, kami akan memberikan notifikasi melalui email terdaftar atau pengumuman di dashboard akun setidaknya 14 hari sebelum perubahan mulai berlaku. Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
Kami menyarankan kamu untuk secara berkala memeriksa halaman ini agar selalu mendapatkan informasi terkini mengenai cara kami melindungi privasi dan data pribadimu.